响应式设计适合电子商务网站吗?
移动网络的兴起,给电子商务网站带来了更多的商机,可是怎样在小屏幕的移动设备上给客户呈现良好的购物体验呢?
在《响应式网页设计 PK 手机App客户端:孰高孰低?》一文中,我细数了两大主流解决方案的优劣势。其中采用响应式设计,让网站仅用一套代码,不仅节省成本还能保证对未来新型设备的适应性。
响应式设计(responsive design)究竟是否适合电商网站?
如果你也有这个疑问,那么下面,我单就响应式设计对于电商网站的作用,做详细分析。
这个问题包括以下几小点:
– 为什么有些企业选择采用响应式设计?
– 响应式设计的风险有哪些?
– 如何建立高转化率的响应式电子商务网站?
1. 为什么选择响应式设计?
首先,响应式设计的好处,是能只用一套URL和HTML代码,却可以调整网站动态适应不同屏幕尺寸(从电脑、平板、平板手机到手机)。
因此,网站的主要内容、性能和业务逻辑能在不同设备上保持一致,同时网站的呈现能做出相应调整,增大文字尺寸、按键大小,改变网格结构等。这一设计能让企业满足不同设备用户的需求,同时免去了为不同设备设计网站的麻烦。
同时,一套代码也有利于SEO搜索引擎优化,所有后链只指向单一域名,所以网站可以支撑域名获得的链接图。响应式网站能为Googlebot减少工作量,所以Google也积极推广。只要你不误用移动域名,Google就会优先排序。
2. 响应式设计的风险?
当网站的目的是让客户自学的话,响应式设计能创造出积极的持续的用户体验。但是如果网站的目的是提高转化率的话,让相同内容和性能在不同设备上回流,会无法创造成功的购物体验。
显然,响应式设计的主要功能,就是保证在不同设备上的优质体验度,但是却无法兼顾不同平台的转化率问题。有些网站往往已经为电脑版做了转化率优化,而针对移动版则直接照搬,导致无法移动版的转化率问题。比如那些已经习惯了电脑版网站的用户,在接触移动网站时,会产生疑惑,不得不重新“学习”网站的结构和使用方式。
读取时间也影响着客户转化率,移动设备用户更没有耐心,所以加载过慢的网站会令他们直接离开,从而影响搜索排序。所以在处理美观性的时候必须考虑到性能问题,比起改进现有的电脑版网站设计,不如重新考虑断点。
其次,成本也是个问题。响应式设计过程复杂,开发者必须重新架构网站,只用一个HTML文件来满足多种设备用户的需要,还要保证快速下载和最佳转化率。开发和设计必须同时进行,保证网页布局和代码能在每个断点达到和谐。
对于小型电商网站来说,可以选择免费的WordPress模板解决这个问题,但是对于大型网站,则比较麻烦,必须投入大量资金。
这就是为什么很多许多电商巨头还在观望和考虑。
3. 如何开发出高转化率的响应式电子商务网站?
一个电子商务公司想要成功的运用响应式设计,该团队就必须在各个部分进行转化率优化。
幸运的是一些公司已经给出了解决方案,比如Garmin。
Garmin是一个响应式电子商务网站,并仍能在各个设备上保证转化率优化。
Garmin的产品页呈现了所有的重要信息和性能,甚至连购物车清单都有,并为手机用户做了极大的优化。
以下的电脑版网页,呈现的是购物车清单:
以下是手机版产品页面,以及实时更新的购物车页,可以从右边滑出:
可见,电脑版页面比较传统可靠,而手机版页面则不是照搬,而是灵活适应了手机特性,并能在产品页边上实时更新购物车,从而使客户可以随时迅速查看购物车。
这样,网站就不再受限于响应式布局系统,而且融入转化率优化特性,从而有效的提高营业额。
通过以上分析可知,响应式设计不失为电商网站的一个好方案,它还有很大的潜力可以挖掘,尤其在Google也如此推崇它的环境下。
但是,电商网站也必须采取一定的改进措施,来促进营业额和转化率优化。