移动正在迅速接管世界。据comScore称,近70%的数字媒体时间花在移动设备上。这意味着移动设备上的趋势尤为重要,因为从移动设备开始可能影响数字设计的其他领域,甚至改变我们周围的环境。
与任何性质的趋势一样,有些来来去去,有些来自并且成为基本面。在本文中,我想回顾2018年正在形成移动设计的10个基本移动趋势。
1.节省时间的设计
这是移动设计中最重要的趋势。当人们拿起电话时,他们想要完成某件事。完成任务所需的时间通常用于衡量应用程序的成功。用户希望使用能够帮助他们尽快实现目标的产品。
以下技术可帮助设计人员最大限度地减少用户实现其目标所需的工作量。
线性用户旅程
线性用户旅程是用户沿着线性路径以固定顺序与内容进行交互的旅程。通常,用户可以在旅程的每个步骤中只执行一个特定的操作。
设计良好的线性用户流的最大好处是可预测性。当一个流被呈现为逻辑上相互连接的多个步骤时,用户可以预测接下来会发生什么。这不仅有助于减轻焦虑,还可以让用户估计需要多少时间才能完成任务。
用户旅程简化
当一个移动应用程序让你在最终完成任务之前采取了许多不必要的步骤时,它可能会非常烦人。移动设计的关键在于速度和简单性,因此,不仅要让用户逐步遵循流程,还要尽量减少实现目标所需的步骤数量。设计师应该努力创造一种不需要太多互动的体验。
中立的界面和以内容为中心的体验
许多设计人员尝试通过使其界面几乎看不见,来降低应用程序的复杂性。一种被称为Zero UI(或称为“ 减少肤色 ” 的流行趋势,正如Michael Horton所说的那样)着重于剥离所有装饰元素,并将所有用户的注意力集中在内容上。内容优先布局允许用户消耗内容而不会分心。
逐步披露
现代移动应用程序和网站已经成为提供大量信息和功能的非常复杂的产品。一次提供所有这些数量的信息可能会轻易压倒和混淆用户。
为了克服这个问题,设计师使用渐进式公开技术。该技术通过仅在用户需要时才提供信息或功能来解决复杂性问题。渐进式披露可以帮助减少认知负担并提高对界面的理解。
指导和帮助
越来越多的设计师专注于设计失败 – 他们主动寻找用户旅程中可能需要帮助的步骤,并在此时为用户提供帮助。在最基本的形式中,这可以是关于如何克服问题的内容特定信息。
位置意识
产品设计人员还可以使用设备的位置数据来简化某些操作。例如,如果您正在设计用于送餐的应用程序,而不是要求用户提供其地址,则可以自动检测其当前位置,并要求用户确认这是他们想要接收送达的位置。
预先设计
决策疲劳在当今世界是一个真正的问题。我们每天都有成千上万的选择,这影响了我们随着时间的推移做出有效决策的能力。
因此,移动应用程序设计应该尝试限制用户在与其交互时必须做出的决策数量。要求我们做出许多决定的应用程序可能会导致摩擦,用户可能会考虑用替代方案替换应用程序。
为了改善用户体验,许多产品设计人员试图遵循预期设计的方法 – 也就是说,他们试图在用户需要作出任何决定之前预测用户的需求。
Spotify的Discover Weekly功能是预见性设计的一个很好的例子。此播放列表是根据个人音乐偏好自动创建的,这意味着用户无需花费额外时间搜索他们可能喜欢的音乐 – 该应用可以为他们提供音乐。
设备的功能
移动设备具有许多内置传感器,例如相机,位置跟踪,加速度计和触摸传感器。这些技术都可以用来改善用户体验。
生物识别身份验证是设备功能如何将登录到应用程序所需的步骤数量减到最少的绝佳示例。设计师可以使用基于生物识别技术的指纹触摸或面部识别来绕过传统密码的需要。
这使用户更快更轻松地与移动应用进行互动 – 研究证明,用户更喜欢生物识别登录。据苹果公司称,普通iPhone用户每天可以解锁设备80次,其中89%的用户使用Touch ID进行这项操作。
颜色作为功能元素
毫无疑问,颜色是设计师工具箱中最强大的工具之一。但在现代移动应用中,颜色的使用远不止纯粹的美学目的 – 它也可以成为功能体验的一部分。例如,颜色可以帮助设计师将注意力吸引到用户界面的特定部分,或者影响用户的操作。
跨渠道体验
使用移动应用程序不再是一种孤立的体验。许多应用程序跨平台,设备和渠道,今天的设计师应该集中在整个用户体验上。最终目标是在产品的所有迭代中创建无缝体验。用户应该能够切换到不同的媒体并继续旅程。
根据Appticles的数据,37%的在线购物者在研究移动设备,但转而使用桌面设备来完成购买。因此,如果您正在设计电子商务应用,跨设备的用户进度同步应该成为关键优先事项。
2.品牌差异化
早些时候,我们谈到了中性接口,其中内容占据了中心位置,而接口则处于低调状态。虽然这些中性界面给用户带来很多好处,但它们也给设计师带来了一些挑战。中性接口的一个重要问题是所有这些接口看起来都很相似。结果,设计师变得难以创造真正令人难忘和独特的体验。
品牌差异化是设计的基本属性。品牌能够区分自己至关重要。以下是一些设计人员用于在众人中脱颖而出并使应用程序在市场上引人注目的工具。
定制插图
定制插图已经迅速成为移动体验的重要组成部分 – 它们不仅通过简洁地传达复杂的概念来实现功能目的,而且也令用户满意。在为Shopify创建新插图风格的文章中,Meg Robichaud分享了一些关于如何为数字产品设计插图的实用技巧。
活版印刷
虽然排版的主要目的是提供内容,排版也可以用于创建身份。字体设计可以为您的界面语音提供基调 – 设计师可以使用字体大小,重量和其他属性进行播放,以使信息脱颖而出,并且应用程序令人难忘。
动画
运动和动画在移动设计中起着关键作用。动画可以以许多不同的形式使用,从用户交互的动画反馈开始,到用户实现目标时获得的愉快奖励。浏览精心制作的动画界面就像阅读一个伟大的故事 – 一个真正令人难忘的体验。
3.手势的兴起
iPhone X的发布为我们考虑与移动设备进行交互的方式带来了令人兴奋的转变。iPhone X上缺少物理主页按钮意味着即使是与该设备最基本的交互也是基于手势的。
在最近的Google I / O期间,Google在Android P中引入了新的导航功能。他们重新考虑了导航操作系统的基本方式,现在导航基于手势。
这对设计师意味着什么?这意味着用户已经准备好采用基于手势的界面,并且这些手势应该成为移动设计的重要组成部分。无键用户界面是完全依赖语音和手势的接口的必要步骤。
解决可发现性和可学习性问题
手势带来很多优势,比如节约宝贵的屏幕空间,但也带来了挑战。由于手势是隐藏的控件,创建具有良好可用性的手势驱动界面并不是一项简单的任务。在文章“ 手势界面:在可用性方面向后倒退”中,Don Norman讨论了基于手势界面的一些严重问题,包括可发现性和可学习性问题。
为了克服这些问题,设计师可以使用动画提示。这些提示可帮助用户了解可用的操作以及如何导航应用。
为了克服可学习性问题,设计人员使用标准手势 – 用户可能已知的手势。人们熟悉标准手势,因此不需要额外的努力来发现或记住它们。例如,对于具有动态更新内容的类似Feed的应用程序,大多数用户将期望具有拉动到刷新的手势,允许他们更新内容。
4.情感体验
当我们谈论用户体验时,通常意味着在人与机器之间建立联系。这种联系能够触发情绪,我们正在将越来越多的情商(EI)融入到移动体验中。EI是使体验更加吸引人和愉悦的强大方式。
表达情感的新方式
表达情感是很自然的。即使在命令行界面的时代,我们也使用表情符号与其他人分享我们的感受。借助我们的移动设备,我们有机会分享更广泛的情感。
Animoji是一个例子,Animoji是一款动画表情符号,通过iPhone X摄像头响应面部表情。它允许用户创建个性化的相关反应,与朋友分享。
模仿UI中的人类情感
人性化数字体验的趋势直接关系到用户的情绪。作为人类,我们经常将与我们的移动设备的互动视为一种社交体验。我们希望与我们通常互相交流的方式与数字产品互动,设计师应该设计数字产品以满足这些期望。
游戏化
游戏化不仅仅是游戏 – 而是将游戏机制融入非游戏环境。游戏化可以使与应用互动的过程令人兴奋和吸引人。设计师使用挑战,排行榜和奖项来激励与产品互动的用户。
5.视频的优势
视频正迅速成为许多用户对内容消费的标准方法。据Insivia介绍,55%的人每天在线观看视频,其中很大一部分观看视频来自移动设备。据YouTube称,移动视频消费每年增长100%。到2020年,超过75%的全球移动数据流量将成为视频内容。
调整视频的纵向方向
根据ScientiaMobile,94%的用户使用他们的移动设备以纵向模式。如果您的应用提供视频内容,则应该对其进行优化,以便用户能够以纵向模式观看。
6.语音交互
图形用户界面并不是今天人们与移动应用进行交互的唯一方式。在2018年,我们将继续从设计中转换为语音用户界面(VUI)。
根据Gartner的数据,今年我们与技术互动的30%将通过与语音系统进行对话而发生。VUI交互是直观计算的定义,因为用户不再需要学习一种与系统交互的新语言 – 他们只需交谈即可。随着技术的成熟,任何能说话的人都可以操作电脑。
学习新的技能
由于移动设计不再仅限于屏幕,设计师还应该学习非视觉技能。了解如何构建出色的语音界面将成为未来用户体验设计师的强制性要求。
设计师需要更多地关注交互的心理层面。支持语音的交互需要对人类有更好的理解 – 不仅是他们谈论的话题,而且他们如何谈论他们。人们在说话时通过自己的语气交流了很多,因此设计师必须考虑系统在提问或回复时使用的语气。
7.更智能的个性化
就在几年前,用一个应用程序获得积极的用户体验所花的一切就是构建一个可用且实际工作的应用程序。今天,用户对移动体验的期望越来越高 – 事实上,现在每个人都期望获得个性化的用户体验。我们正在迅速摆脱一刀切的经验,并转向针对个人用户的体验。个性化可以成为竞争优势。
基于用户位置的内容
也称为位置感知,这种技术是基于用户在那一刻的位置提供内容。设计人员不断尝试寻找使用此技术的新方法,为用户创造更多益处。
在2018年I / O期间,Google展示了Google地图体验的新水平。通过将关于用户位置的信息与来自设备相机的数据配对,该应用现在可以提供有关区域的附加信息。
有价值的推送通知
很长一段时间,推送通知是一个很棒的营销工具。但是最近在移动应用程序设计中,推送通知已经变得不那么重要了,而更多的是关于个人服务。服务收集数据并发送适合个人用户需求和需求的通知。因此,用户有更好的服务交付。
快速适应的应用程序
快速适应的应用程序是可动态更改以满足用户需求的应用程序。这种应用程序的一个很好的例子就是提供上下文相关的新功能 – 也就是说,它根据应用程序中的实时用户进度提供不同的入职体验。通过向不同的人提供不同的内容,可以创建一个非常灵活的体验。
机器学习变得可用
我们认为个性化体验的大部分功能都基于机器学习。很长一段时间,从应用程序体验中整合机器学习的开发成本非常昂贵。但情况可能会很快改变。
开发人员现在拥有ML Kit,这是一套API,允许他们使用图像标签,文本识别,人脸检测,智能回复,条形码扫描,地标检测和许多其他功能。好消息是ML kit是跨平台的。它可以在Android和iOS设备上运行。
8.脱机第一次体验
当我们设计产品时,我们通常假设我们的用户将在他们在线时使用我们的产品。但实际上,这可能与事实不符。为了改善用户体验,值得考虑的事情是,当与您的应用互动时,并非所有用户都会在线,并且即使用户离线时也可以使您的应用可用。
新兴市场的另一个强有力的理由是设计师应该专注于创造卓越的离线体验 据谷歌称,预计未来几年将有10亿新用户上网。其中绝大多数将来自新兴市场(或所谓的移动优先国家,如印度,印度尼西亚,巴西和尼日利亚)。这些市场的用户与美国和欧洲的用户有着非常不同的经历和期望。如果你希望你的应用在这样的市场上取得成功,它应该被设计为离线优先(即使它没有连接到互联网时也是可用的)。
许多大公司都理解连通性问题,并试图适应这种情况。YouTube Go是围绕连接限制设计的移动应用的绝佳示例。该应用可让用户先预览视频,然后选择视频的文件大小,然后再将其保存为离线观看。它还具有很好的功能,可让用户轻松与附近的朋友和家人分享视频,而无需使用任何数据。
9.无现金支付
2018年,我们继续看到现金不再是国王,无现金支付正迅速成为许多用户的新标准。根据Juniper Research的报告,Apple Pay和Android Pay用户的数量分别达到了8600万和2400万。2017年使用无现金支付的人数几乎翻了一番。
无现金支付如此强大,以至于很快改变了世界许多地区的经济环境。例如,在中国,无现金支付正在成为首选的支付方式。
这对移动应用程序开发人员意味着什么?这意味着在2018年,我们的应用和网站默认支持Apple Pay和Android Pay。
10.增强现实
AR正在迅速突破主流文化。在最近为开发者举办的Facebook F8发布会上,马克扎克伯格宣称很快所有屏幕将被镜头取代,以获得最终的AR体验。考虑到谷歌,苹果,Facebook和微软在这一领域所做的工作,很可能这种说法会变成事实。虽然手机的优势不会很快改变,但我们会看到移动设备增强现实应用的急剧增长。
技术已准备好接受AR
今天,创造AR体验比以往任何时候都容易。首先,现代移动设备的处理能力与Retina显示器和高分辨率摄像机配对使设计人员能够创建令人印象深刻的AR应用程序。其次,苹果和谷歌发布了AR框架(ARKit和ARCore),简化了创建AR应用程序的过程。
AR嵌入在移动平台中
另一个关于AR的好处就是可以在不安装任何东西的情况下体验增强现实。一些移动平台内置了一些核心AR应用程序。
例如,在最近的Google I / O中,Google演示了新一代Google Lens。该应用程序提供了许多新功能,例如风格匹配,可帮助用户查看视觉上类似的家具和服装。
AR是普遍的
AR体验可用于娱乐和解决实际问题。作为娱乐,AR只是很有趣 – 我们大多数人都熟悉Pokemon Go和Snap Lens,这是AR体验有多么有趣的绝佳例子。
但除了很有趣之外,AR正迅速成为解决实际问题并为用户带来真正价值的技术。例如,Air Measure可以在没有物理测量带的情况下测量真实世界的物体。
奖金:为设计过程重新设计
这是设计师重新设计设计过程的一年。在不牺牲产品质量的情况下缩短产品上市时间的需求意味着移动应用设计人员将重点放在快速原型设计 – 迭代周期以及与用户测试周期集成的不断发展的原型。
在每个周期中,团队为产品创建一个原型,并与利益相关者和真实用户进行验证。在每个验证周期中,设计人员都使用复杂的原型工具并利用设计冲刺。
另一个重大转变是产品设计师与用户进行交流的方式。听取客户反馈的公司已变得更加开放。现在许多产品创建者都在其应用程序中与用户建立了直接沟通渠道。
不断变化的行业
移动行业正在发生变化,推动了我们创建数字体验的界限。毫无疑问,我们将在未来几年继续看到惊人的创新。
但是,即使我们对设计理解发生变化,重要的是要记住设计师的使命应始终保持不变:设计的存在是为了让人们的生活更美好。随着2018年出现的这些新趋势,移动设计师正试图做到这一点。