曾经有贩售食品的友人问过我,为何商品在网路上都动不了?
我有官方站点,也有购买广告,为何就是卖不动呢?
但经了解后,发现他的网站购物与加入会员有流程不顺畅的问题,还有图片描述不够明确,甚至没有清楚沟通品牌核心与产品价值。
Yahoo奇摩中小企业行销讲师
蔡明原
最终,他只是犯了一个许多广告主都很容易忽略的一件事情,那就是『自身网站的留客力』
这次借机在这里分享最近与广告主懿品奶酪果子双方沟通协调,一起努力创造出的结果
一.50%网站魅力
在线贩售食品遇到最大的问题就是,当商品众多的情况下,要如何找到我们的明星商品来做推广。
懿品在一开始使用原生广告,采取在实体店面贩售的新商品岩烧奶酪千层来推广。
但没想到在网络市场上的转单量并没有很好,原因推估为以下几点
1.在白牌网络市场里,新品价格略高
2.没有实体的试吃体验
3.没有抓到在线族群的胃口
经由生洋分析客户在网络市场上的状况,发觉到在部落客撰写的商品里,奶酪球的文章是写的比较好的,且反应也比较热烈,倾听消费者的声音,找到对的客群。
所以建议客户可以将商品改推广奶酪球,增加工作环境与店面照片,增加食用安心感,也建议增加FB网友回馈的内容置入在网站里,提高第三方的公信力,强化网站内容。
二.50%广告优化技术
免运门坎过高
透过GA的分析,发觉到有许多的消费者在加入购物车后,最后并没有完成购买,探讨问题后,发现是3000免运门坎过高,在市场上,当免运门坎过高的时候,会有许多的消费者在最后一步结账时放弃成交,这是非常可惜的,于是广告主将免运门坎调低,调成1500免运,此步骤的调整,也确实让广告主的成交转换数提高。
文案AB Testing
在前一个步骤已经找到了对的族群,那接下来就是将正确的信息透露出在有需求的消费者面前,因此撰写了两种文案风格来找寻对的族群。
团购类文案