行政领导,市场营销,它往往有不同的优先级,但他们几乎总是同意一件事:创建一个网站可以是一个项目的野兽……我们的故事是什么?它能使我们看起来好吗?它是友好的吗?它集成到我们的销售和运营?这个消息是否与我们的目标受众产生共鸣?有很多事情要做,甚至在优先和目标明确的时候,它可能需要几个月,有时几年(所以我们已经听说过),为公司建立自己的东西。
我们最近跟一个公司的网站20m痛苦耗时两年打造与另一家公司(哎哟)。每个月的网站都没能去生活成本他们在失去的机会和利润。尽管花了两年的时间建设吨的网页,完成网站提供了一个糟糕的经验,进一步伤害在线全球的看法和销售。
发生了什么事?虽然该公司与外部开发人员在编码的网站,他们忘记了其他十个方面,进入一个成功的网站。承包公司低估项目然后把一个开发者来帮助执行。没有设计经验的人负责设计,没有任何帮助。错误的基础设施困扰着这个项目,同时客户和承包商都低估了这一努力,使整个项目的痛苦关系。这个故事的内容可能是熟悉的,如果你没有采取一个全面的方法来建立一个高端网站在你的过去。
整体服务方法与分散的方法
在新鲜的,我们认为,一个全面的战略是最好的方式来解决用户体验,并获得该网站的第一次……是否与您的团队,我们的,或混合的方法。
简单地说,整体的网站创作决定了每一个过程都是成功的项目。一个网站包含许多设计,技术和业务部分,所有这些都必须包括在计划和过程中。忽视任何一个部分都有影响。例如,在前端,差复制和消息可以杀死一个经验。所以能差图形。所以性能不好/速度快。所以布局不好。因此,可以很差的导航和信息架构。因此,穷人呼吁采取行动。所以可以很差的交互性。这只是前端。
我们最基本的整体网站的设计与开发流程如下图所示,我们有额外的过程重的UI / UX项目、品牌项目,和运动的图形,可以对网站成功的积分。请注意,实际的“网站开发”是以下11个考虑的1个方面。
没有一个全面的办法,网站项目受到。例如,策略侧重于用户体验,而不是技术基础设施和业务流程可能无法帮助网站或业务规模,而一个计划,中心的技术角度看,可能不会提供一个经验,连接其目标受众,失去了竞争对手。
创建一个网站绝对是一个时间和金钱的投资,但在执行时,它可以很容易地在客户转换,员工吸引力,品牌放大,销售过程自动化等,以名为一个可以预期的几个主要利益。
在做这件事的过程中,远远超过代码被审查和影响:消息传递,故事和价值主张。销售和市场抵押品。综合业务生产力工具。客户定位与分析。业务流程和技术集成。技术框架和基础设施。品牌故事与员工连接。上述的每一个组成部分都可以系到一个网站项目,并以积极的短期和长期影响的业务。
说够了,除了一个整体的过程,还有进入了一个全面的方法?以下3个关键领域的合并的关键技术,创意和业务方面的一个成功的网站项目。
/ /设计–整体设计的客户体验
一个网站是你的公司和一个不访问你的办公室的任何人的品牌连接。它可能是你的潜在客户和员工的大多数的唯一接触点。那么,你如何创造一个令人敬畏的客户体验?
有消息说,中心的故事。所有的内容和信息需要与你的品牌信息和品牌的故事是一致的,以加强你是谁,你必须提供的方式,连接人。故事是关键,因为我们从情感中购买。
高端图形的含义。高端图形发挥影响力的经验共鸣的很大一部分。图形应赋予内容更多的含义,并将你从不必要的文本中保存。这意味着花时间选择图像和创造符合视觉叙事的图形,而不只是在一些股票摄影中下降。
优雅的运动,视频和微妙的互动性。优雅的运动和微妙的互动,可以使一个界面更直观,更令人兴奋。绘制一个用户体验,可以更容易地进行有目的的动画,创造更多的发现的愿望。视频也有助于放大你的信息以更迷人的方式。
一个强大的布局,具有高效的信息架构。数据驱动的UI战略(从人物角色、用户故事、和焦点小组)应精心包装设计,使你的网站易于使用,而仍然得到你的价值主张在在正面光你的品牌定位。
/ /技术-整体技术架构规划
技术堆栈。有前端技术,后端技术,有时是中间层技术,可以考虑,可以加快一个网站的项目或放慢速度。您自己的技术,以及是否有能力或其他开发人员的可用性,应考虑。围绕内容管理系统的决策可能会产生巨大的连锁反应。
性能。谷歌最近指出,这是多么重要的表现会影响搜索排名。你的网站需要快速,这意味着评估所有的技术层的层,看看需要改进。行动像优化JavaScript和使用CDN总计达做出更快的站点。更快的网站不仅提高了体验,而且还可以降低跳出率。
集成。优秀的网站与其他系统集成了一个商业用途。例如,在新鲜,我们把我们的网站至少5个其他系统。分析、CRM、客户数据、用户反馈、客户服务、应用流程、客户门户、员工门户和票务管理是其他系统,可以集成到你的网站上的所有样品。看看cloudsurfing.com了解SaaS产品上的可编程Web API获取积分的世界意义。
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