过度宣传贴文反而减少曝光量,Give&Take让粉丝无压力爱上你的专页
今年一月,脸书更换了演算法,而脸书专页中宣传过于强烈的贴文会被减少刊登。今后,我们应该要采取何种方式来宣传商品与服务呢?
是否有人发现,就算使用脸书的贴文来宣传自家的商品与服务,也丝毫没有感受到粉丝有读取到的迹象?其实,这是因为自今年一月开始,脸书对于宣传色彩过于强烈的贴文,会自动地删减其显示次数的缘故。
这次,我们将具体地指出「哪种贴文是NG不可行的」,并向大家说明「看起来不像宣传、能自然传达商品服务魅力」的4个贴文模式。
这种内容的贴文会被减少刊登!所谓的NG贴文是?
所谓「宣传色彩强烈的贴文」,到底是什么样子的贴文会被减少刊登呢?严格来说,脸书专页的贴文当中,若是符合下列条件的话,就会被归类在减少显示的对象内。
・只是为了诱发购买商品或下载App的贴文
・文章无前后关连但其实是宣传或引诱拿取赠品的贴文
・二度使用脸书广告机能重复发布完全相同的贴文
脸书专页的贴文是经营者与粉丝之间的对话。像上述贸然的宣传或推销会让人反感。因此,脸书采取行动来抵制,使得粉丝感到讨厌的贴文不被刊登。脸书强调的重点是:若是单纯想要宣传的话,请付费使用广告。
看不出来是宣传!传达商品服务魅力的4个贴文模式
反过来说,就算是包含宣传在内,只要是粉丝可以接受的内容即可。因此这次,我们将要介绍能够自然而然地传达自家商品服务魅力的4个贴文模式。
1. 公开制造过程
若是在脸书专页上公开制造过程,也能传达出在材料上或作法上有所坚持的部份。
平常难以从外部看到的制作场景,具有观赏的价值。而且,若是以主打公开制造过程的电视特别节目,都拥有相当的人气这点来看,就表示这是消费者非常有兴趣的内容。
下面的左图是蛋糕店「(有)Lausanne洋果子店爱知县大府市」的脸书专页。其中,该专页将德国圣诞面包stollen的制作过程,以贴文的方式分次发布,借此传达这款面包从圣诞节的两个月前,就必须开始制作的费时工程。
除了能够向大家告知该店有贩售该款面包,也因为制作过程相当费时,而增添了对味道的期待。而且,越是接近成品的照片,更能够唤起「想吃」的欲望。
上图的右边是「本格萨摩烧酒宝山」的脸书专页。其中,在解说制造过程的当中,也顺便讲解了在制法或材料上的坚持。从精密的温湿度严格控管,或是只使用特定品种,经由这些把关,可以让人联想到高品质的成品。
这两个贴文案例都是平常几乎看不到的场景,也因此留住了众人的目光,引发粉丝的兴趣,并能在阅读当中了解到商品的魅力。
2. 公开学问或技术
请各位小编务必根据粉丝会想要知道的主题,来发布具有学习功能的贴文。
日本高丝旗下的保养品牌「米肌-MAIHADA-」的脸书专页中,会定期发布「创造美丽肌肤」的保养程序的贴文。下面左边的贴文,用手绘插图来解说让肌肤充满弹性的按摩方法。并且,同时也告知了新商品「活润提拉精华液」的消息。
而「StudyNet.jp:重新学习英文会话的教室/TOEIC」的脸书专页,如上面右边的贴文一般,频繁地发布英文会话的表现方法。该专页所介绍的,都是实际上在使用英文时,常常会冒出来的疑问,因此会使人特别想要关注。
另外,经由简单明了的解说,会让人留下「这个教室的课程都很容易理解」的印象。贴文的最后也附有课程的介绍。
提供对使用者来说有益的情报,引发民众的兴趣,也能展现出自家商品服务的特色。
3. 以美丽的图片来抚慰人心
只提供有益的情报,不代表就是能够取悦粉丝的贴文。请务必使用让读者能够看着看着,就能得到抚慰或元气的图片。
下面的左图是饭店「Haimurubushi~名为南十字星的度假村~」的脸书专页。贴文当中,小滨岛的照片会连同介绍文案一起发布。美丽得让人屏息的美景,光是看着就感到疗愈,会让人反射性地按下赞呢!
另外,若是在寒冬看见这样的图片,反而会想念夏天,接着可能就会想起温暖的冲绳,因此「想去」的欲望便自然会被挑起。
上图右边则是专门贩售心灵音乐的「Della Inc.」的脸书专页。
让人不禁莞尔一笑的树叶照中,附上了「在苔藓丛生的森林中现身了,树叶4人组?」的小插曲。真是感到让人放松。
这张照片是在屋久岛拍摄的,因此该脸书专页在文章最后,附上了屋久岛的环境音乐CD介绍。这样不但能够引导人心走向正面,也能传达商品与服务的存在。
4. 共享能够投射自我的故事
在诉诸情感类型的贴文当中,推荐各位使用能够容易投射出自己故事的手法。
左边是宠物美容专门学校「青山Kennel School」的脸书专页。学生在贴文中表达了自己的想法。对于拥有相同目标的人而言,刚好就是能够投射出自己心境的内容。也因此,更能因为赢得「同感」而募集到按赞。
况且,拥有类似梦想的人正在学校进修的这个事实,能够给予读者勇气,成为引导入学进修的一大后援。
右图则是「青空照相馆」的脸书专页。 「把拔马麻成为『父母』一周年」的这个部分,应该会让不少人联想到自己。对于拼命三郎的父母来说,也许是能够稍事放松的一句话也不一定。
再者,因为看到照片,也有可能会唤起想要拍摄家庭照的需求。亦有引发读者「我想照这样拍」的可能。
这里的重点在于,能够投射自我的故事,同时也必须要能够成为探讨自家商品与服务的题材。
是否拥有能够赠予粉丝的事物
虽然说脸书变更了演算法,但所谓「将支援用户的贴文摆在优先地位」的基本方针并没有改变。无论如何,独占性的告知或一味的宣传、推销,都会让人觉得反感。
对粉丝来说,关键在于「什么」才是有利的东西。若是各位平常都保有这种意识,也就不需要担心脸书这次的变更。请趁着此次机会好好检视自己一番。你所经营的脸书专页中,是否包含了可以赠予给粉丝的事物呢?