公众号是“新媒体”的一种形态,媒体有一个天然的优势是“中立”属性(阿里在早期开始就陆陆续续投了一大堆行业媒体)。
但很多公司没有利用好这个优势,直接把公司名=公众号名、产品名=公众号名进行设置。后续不管你发布的文章多么干货,用户一看“公众号名字”都会瞬间出戏,有利益相关,增添了用户分享阻力。
所以,我们把旗下公众号的定位分为两类:自营媒体和产品公众号。
公司/产品相关的公众号:只需做好产品本身的服务、福利、实操相关的内容,给用户提供更好的增值服务,完成提高用户粘性、更好激励用户口碑传播的使命。
媒体属性公众号:运营深度精选(定位运营行业的干货案例复盘),则通过发布深度可复用的干货案例(内容源由社区提供)、行业观点文章,持续给用户提供高价值内容、在行业中建立媒体势能。
以媒体的名义举办行业峰会,更有公信力和传播力;依靠自身的媒体流量,更容易整合撬动产业链上下游的合作伙伴一起互推客户转介绍;同时媒体公众号的运营小伙伴也需要独立策划“行业干货资料包”、“送专业书籍”等裂变涨粉活动。
“中立”的高价值内容在微信圈层中传播带来的精准流量也可以沉淀在个人号上,为个人号人设带来更多背书。