设计师的工作并没有结束一个美丽的设计:它结束了解决问题,完成一个目标,或提供一个业务结果。有时候,我们想让我们感觉到我们的方法是伟大的设计,仅仅依靠本能来建立和证明它。在数字时代,设计需要中心阶段,几乎所有的企业都试图达到不同的在线观众,一个单一的个人的本能(设计师,客户,或消费者)或风格可能会导致一个设计,是喜欢,但不最好完成一个目标。
有效的设计思想超越了美学(即设计思想)。然而,我们却常常见证设计美学掩盖了隐藏的概念创新的机会。换句话说,一个设计并没有解决问题或创造一个机会,它只不过是令人高兴的眼睛。别误会,难以置信的审美依然是必要的因为美观的东西被认为是更容易使用,但这并不意味着一个特定的设计将满足或超过总体目标。
这说明创造力和创新的区别,科学和严谨导致一些价值的衡量,可以把一些仅仅是创造性的东西,实际上是创新。如果你在设计的业务,正如我们,你希望你的设计是创新的业务,而不仅仅是创造性。
那么如何才能得到更科学的设计呢?除了创意简介,下面是3个关键的事情,我们做了新的咨询,使我们的网站,网络应用程序和移动应用程序设计更科学。
第一对灵感的分析
深度分析是最好的,在你开始一个重要的设计项目,但很像正在进行的用户测试,正在进行的分析,提供了一些科学的设计迭代。分析的目标是寻找一种能为设计变化提出建议的见解、问题和机会。在新鲜的咨询,我们的设计师和UX顾问专注于以下领域:
UX最佳实践:保证我们的设计遵循的原则和新颖性与良好的可用性和公约平衡
竞争对手:寻找设计模式和灵感,在其他人可能已经解决了一个问题
网络度量:寻找使用模式和用户问题(从不同的平台),将成为设计更改的工件
销售分析:为了更好地了解如何支持导航和信息层次的收入
这是简单的方法,专注于已知的问题,但不经意到隐藏的未知问题的设计挑战。在一个严谨的分析过程中,我们的设计人员可以发现以前未知的问题,产生新的问题,解决和提供创新的设计方向的约束。
第二,迭代思维过程
这听起来基本和无聊,而是一个过程有助于保持在同一页上,每个人都为你关注的必要步骤,争取在创建世界一流的用户体验的见解。作为一个例子,我们最基本的用户体验设计过程有以下步骤,为每一个有一定的理论基础。注:用户测试关系到最后5个步骤,这是进一步解释在我的第三点,和分析的关系,进入我的第二步。
理解:把重点放在你的目标,你的问题,和你的约束,在正确的解决方案
研究:寻找新的见解,探索存在的问题
发现:发掘新点子,将塑造你的解决方案
人物角色:有你的最终用户的移情和把你的设计背景
用户任务:将真正重要的信息和功能区分为一个高效的用户流
线框图:重点布局和用户流量并没有陷入审美
原型:编织你的品牌故事和美学上讲有效客户
原型:看到实际的用户流,测试用户行为,和完美的参与
第三、测试前后执行
令人惊奇的是,一个用户可以从观看一个用户尝试使用你的产品来反对你的设计目标或者用户任务。难怪雅各伯尼尔森,用户体验测试,很长一段时间,专家说,“你不需要超过5用户找到最常见的问题。”
最近,我们有机会进行几个用户测试,一个基于网络的仪表板设计为一个数十亿美元的公司。虽然客户非常高兴的结果,我们认为我们已经完善了仪表板设计,三个简单的用户测试,一个简单的原型出土了几个问题,需要在我们发布的产品前。底线,任何数量的测试可以帮助你了解你的设计是否为你的最终用户工作。
在新的咨询,我们进行各种类型的用户测试,根据项目。一些方法包括基于任务的用户测试观察和视频记录,信任测试,印象测试,模糊测试,和更多。最简单的设计测试之一是一个比较设计的测试,你有一个用户比较2种设计,并问他们喜欢对一个既定的目标。这是一个很容易,特别是告诉客户,我们的测试人员在一个人口细分的95%更喜欢一个特定的设计,而不是表达感情。
我们最近有一个品牌和用户体验的网站电子商务项目的团队有不同的感受,品牌颜色和标志的选择。直到我们把我们的设计通过一系列的比较测试,我们发现了什么75%的女性终端消费者(他们的主要人口)真的很关心。通过一些快速测试,我们能够消除几个选项,并证明我们创建的新的设计是由90%的女性超过了竞争对手的设计与99%的置信水平,而在重新设计之前,80%的终端消费者的首选竞争对手的设计。这种比较测试帮助把个人喜好放在一边,并专注于最终用户,我们设计的。
总之,直觉与设计工作相关,可以更有效地支持过程、分析和测试。由于设计思维运动使设计师的作用更重要的是,所有的企业和更广泛的问题,了解如何更科学的设计将有助于说话的业务和技术的观众渴求严谨。此外,设计支持的过程,分析和测试,将有助于我们所有被说服,相信我们的设计选择,并更有效地与我们的目标方面。业务结果将遵循。