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现代人已经很习惯在消费之前用网路找到合适的选择,即使是在实体店面消费也不例外。因此对针对地区经营的中小企业来说,如何让周遭的潜在客户藉由网路发现自己,并带着荷包为自己带来人潮、钱潮才是正确的行销策略。
近年来,GPS定位等位置感知(Location Awareness)的发达,带动搜寻引擎排行方式的改变,在地SEO结合在地资讯,让企业、商家和所在地的关系更为紧密。若是访客的所在地不同,即便输入同样的关键字,搜寻结果也将不尽相同,易言之,即使网站无法在全台湾占有一席之地,但与其分食大饼,不如在公司所在区域,让网站得到最佳排名结果。
在地SEO代表着,在访客搜寻目的极其明确的网路世界中,如果缺少关键资讯,更容易被丢弃在茫茫网海中,Bill Hartzer以担任数位行销顾问的经验,在《Practical ecommerce》网站上发表了优化在地SEO的3个方法,除了以下的教学步骤,也要密切注意网站资讯是否足够清楚,才不至降低能吸引住客户的魅力。
1.关键字交叉搜寻,找出潜藏竞争对手
提升在地SEO排名的第一步,首要建立Google表单列出自家公司最想也最需要优化的三个关键字,由这三个关键字着手进行搜寻结果的比较。搜寻时,用「地图」、「全部」两种搜寻工具作分析,详实记录普通、付费广告的不同排名,分别列出排名前三名的结果。
特别注意的是,除了使用电脑做搜寻外,也记得要特别做行动装置搜寻结果的分析。行动搜寻绝不只是电脑的替代品,在地SEO的排名好坏会在行动装置上见真章,访客在消费前多半使用行动装置查询、选择;再者,根据Google行动搜寻演算法,虽然不是所有关键字皆如此,但行动搜寻和一般搜寻在特定关键字中是两种不同的评分机制、搜寻结果,这时若公司想优化的关键字属于行动类型,但却没有行动网页,那会非常吃亏。
透过一般与行动搜寻是为了看出地区的搜寻趋势,经过这样交叉搜寻后,若结果显示某间公司出现次数特别频繁,即便对方是全国知名连锁企业,而自己只是区域性的小本经营公司,但还是要恭喜你踏出成功的第一步,也就是把以前你不清楚、躲在暗处的竞争者成功抓了出来,接下来要做的,就是彻底洞察对手。
2.分析对手经营方向,诊断自家SEO 概况
不妨从以下三个方向着手:
- 搜寻结果(如详细资讯、标注等)
对一家公司而言,在搜寻引擎的搜寻结果上出现次数贵多不贵精,举凡用户评价多寡、是否在所有网站或平台上都有一致而清楚正确的NAP(Name公司名称、Address地址、Phone number连络电话)资讯、和访客打卡次数等,缺乏清楚资讯是降低转换率的主因之一,都深深影响在地SEO排名。
这些参考要素代表的不只是自家公司的表现,更要另开一个表单记下竞争对手的成果,举例来说,假设有非常多消费者在对方餐厅打卡,那自己是否也可以新增一些打卡相关的优惠活动吸引更多人,带动曝光的机会。另外,也不妨试试Google Map Maker,协助露出必要的资讯清单。
- 线上元素(如反向连结等)
关键在于搜寻对手的公司名称时,到底出现了什么?是广泛地被多数用户讨论、其他社群媒体的连结,抑或是第三方网站的标注?有数以千计的方式可以帮网站建立外部连结,其中最绝的方式,就是从竞争者网站直接「窃取」其外部连结、排名和流量。
像是Screaming Frog SEO Spider Tool & Crawler Software(免费,可付费使用进阶版功能)找到自己欠缺而对方手上持有的连结元素。软体不但允许快速分析、审核网站中的SEO关键字,也能窃知对手建立外部连结的方式,还能透过里头的选择过滤器、连结检查器可以抓出对方网站在搜寻出现多少错误。
- 线下元素(如社群媒体等其他管道)
对手有多常更新他们的部落格、Facebook粉丝页或者Instagram贴文?贴文释出后,对方和粉丝的留言互动有多热络?相反地,最后一次更新自家社群贴文是什么时候?你和粉丝的连结足够紧密到将之变成转换率吗?
就像搜寻引擎会评估连结的品质和数量一样,同样也会看重在社群媒体上被分享的广度,尤其是在地SEO,更看重与访客真诚的互动及用户真实的评价。千万别为了制造受欢迎的假象而操作假帐号,否则只会引起搜寻引擎的不信任以及日后投了预算也没有成效的低落SEO排名。
3.预算投放也会影响排名,重塑强力关键字组
最后,可以尝试使用Spyfu或者SEMrush的工具辅助,看出对手花多少钱在下广告,或者是分别在哪些关键字上投放多少预算,同时进行关键字与预算的分析,如此也能更清楚理解自己在关键字的强度上与对手的差异,以及到底该怎么规划能够拟定出更强力的关键字组和排名。