当人们访问您的网站时,您希望他们做什么?如果您像我们的大多数客户一样,则可能希望他们:
- 填写您的联系表格
- 打电话给您询问价格
- 注册一个免费试用版
- 留下联系方式以换取一些内容
- 将自己添加到您的邮件列表
- 报名参加活动
- 购买产品
如果网站让某人去做这些事情之一,那么您将在某种意义上将它们“转化”为他们决定与您互动的下一步。
但是,正如纽约市营销机构 Voy Media的凯文(Kevin)所说:“您可能会认为您提供了一些特殊的东西或独特的东西,但是说服任何人选择加入仍然是一项挑战。”
他继续说道:“幸运的是,您不必永远被可怕的转换率所困扰。只需做一些调整,您就可以立即开始看到变化。”
请参阅下面的这篇客座文章– Kevin的10个技巧。
改善网站转化率的最佳方法:
1.制定CRO策略
如果您已经通过诸如Google Analytics(分析)之类的工具在您的网站上获得了信息,那么您的状态基本上就很好。
研究该数据,寻找可用于建立转化率优化策略的模式。理想情况下,您希望潜在客户在您的页面以及网站上的其他页面上花费大量时间,以了解有关您可以提供的更多信息。
掌握了有关网站性能的基本信息后,您将了解没有执行其工作的页面,并找到优化它们的方法。
不断添加新内容,更新统计信息和参考,创建更好的号召性用语,甚至考虑重新设计网站。所有这些更新将帮助您为基本的CRO创建更好的基础。
2.建立易于浏览的程序
您可能在那里拥有最时髦的网站,但是如果大多数用户找不到所需的东西,那么他们很可能会离开。
例如,您必须注意人们在您的网站上购买所需的点击次数。对于客户而言,流程越长,越复杂,他们就越有可能选择不参加或不了解有关您的服务的更多信息而离开。因此,请确保您具有清晰的导航,并且点击功能也能正常工作。
另外,不要忘记您的移动用户。越来越多的用户正在使用他们的移动设备访问Internet,而没有一个专门为满足这种访问需求而开发的网站将意味着潜在客户的流失。
3.使用简单的网站布局
采取“少即是多”的思维方式。考虑一下:用户到达您的网站后,他们正在寻找快速找到所需信息的方法。
因此,您的网站布局应清晰,高度直观,并提供出色的用户体验。
不要将网站访问者与无关信息,烦人的广告和浮华的图形相混淆,从而使他们不知所措。
4.联系表格应设定期望
对于大多数服务站点,联系表是主要的联系途径。填写联系表格需要对客户做出某种承诺,因此您必须尽可能消除任何障碍。
您还应该为他们提供下一步保证。
另外,在联系表单中使用高度对话性和自然的语调可以带来更高的转化率。这是因为即使您要求他们向您提供重要的信息,您的表格也看起来更加友好(且不那么吓人)。
5.在按钮上使用活动语言
正确使用号召性用语(CTA)是优化网站时需要做的最重要的事情之一。
它们将出现在您网站的关键页面中,在买方的旅程中发挥关键作用。因此,最大化点击次数对您的CTA至关重要。这也是提高转换率的最简单,最好的方法之一。
此外,与更通用和被动的“阅读更多”相比,使用更主动的语言(例如“查看详细信息”)可以大大提高您的销售和转化率。
6.添加推荐和评论
以前的客户以推荐书,案例研究,评论等形式进行的第三方认可,可以很好地建立人们对您的品牌和服务的信心和信任。
此外,来自其他在其领域中拥有权威的人的推荐书,例如博主,记者,有影响力的人物和出版商,也能很好地发挥作用。
7.提供退款保证
很多人,尤其是在网上购买时,都希望规避风险。他们几乎不希望把自己的钱变成本钱,除非他们确定自己能得到所付出的钱。
为了缓解这些恐惧,请提供退款保证。
8.永远不要忽视SEO机会
在网上高度可见并不是偶然的。您需要一个具有SEO友好框架的网站。您还需要随时了解最新趋势和算法。
确保您的网站页面具有正确的标题,元标记和相关的关键字。也不要以为这只是一次交易。SEO会不断努力,以保持您在游戏中的重要性和领先地位。
9.保持相关内容的一致性
虽然SEO很重要,但并不是提升您在Google中排名的唯一因素。
Google对搜索结果进行排名时,它正在寻找与特定查询最相关的信息。
添加博客文章,视频和图片之类的内容不仅为您提供了关键字丰富的副本,还通过为他们提供独特的信息和教育来为您的客户提供服务。10。做A / B测试
通过A / B测试,您需要在网站上创建“ A版”和“ B版”,以找出哪些转化最多。
通过几次使用此策略,您将能够更好地缩小范围,直到找到一个高度转换的服务页面。
以下是您需要进行A / B测试的一些内容:
- 标题
- 页面布局
- 您的报价
- 购买按钮