提升网站用户体验的技巧方法
1.专注于速度
据谷歌称,53%的移动访问者放弃了一个需要超过三秒钟加载的页面。可以在三秒钟内加载的数据会有所不同。
用户拥有不同的体验,具体取决于设备,连接速度,天气,占星标志等等!
毋庸置疑,登陆页面需要在三秒钟的“限制”范围内加载。
您的移动速度得分对Google很重要。
这没有明确表示为质量得分的一个因素。但这是质量得分的一个因素。
速度和质量得分之间的相关性是方向性但清晰的。速度快,特别是登陆页面时!
以下是一些有助于提高速度的资源:
- Pingdom速度测试
- Google PageSpeed Insights
更快的页面有益于用户吗?你打赌!这种对速度的关注产生了我们的下一点。
2.移动优先设计(最多)
亲爱的读者,有一个问题。在强大的笔记本电脑和32英寸显示器上使用快速连接测试您的目标网页有多少?
现在,查看Google广告或Google Analytics中的统计信息。大多数用户如何访问您的网站?
你们都可以在这里阅读。根据大多数用户将看到的目标页面来设计和测试您的目标网页。
从错误的基础开始,您可能无法显示华丽的英雄形象,精确的价值主张和闪亮的信任信号。
下面是一个示例:图像是为我的桌面设置而构建的,并且呈现完美。
在我的Pixel 3上,这是一个不同的故事。标注,价值主张和品牌推广都远远低于折扣。
逃生舱(见第6点)已经消失。隐私政策是隐形的。大多数使桌面页面不再显示的内容。
如果您想让用户受益,您需要像用户一样进行测试。
3.优化客户,而不是转换
是的,你读对了。不要优化转换率。
这可能看起来有点逆势,但无论如何。这是我的帖子,我做我想做的事。
优化前端转换率是危险的。
考虑以下:
您将目标网页表单字段切割为仅询问姓名,电子邮件地址和电话号码。你的转换率加倍(耶!),这意味着你击败了你的注册会计师目标。
你的老板或者给你更多的钱来获得这些转换率的更多潜在客户。业务团队雇佣更多销售人员来处理数量。
事实证明这些新的转换是垃圾。通过删除表单字段,您鼓励所有人在不对其进行资格预审的情况下进行转换。你的老板现在很生气,你现在很伤心。
这在登陆页面测试中太常见了。广告商在真空中检查测试是否成功。
相反,在进行测试时要考虑下游指标,以确保它对业务产生净积极影响。
从用户的角度来看,它也是一个净积极因素 – 它可以节省时间并让合适的人员参与到您的业务中。
4.是一个极简主义者
这是对的,每个人 – Marie Kondo都出场了!从您的登陆页面切下一切不会给用户带来快乐的东西。
不,这并不意味着将内容减少到裸露的虚无。这也不意味着将您的目标网页从折叠下方切割或将您的表单字段切割为两个。
最佳目标网页允许客户从搜索到广告再到目标网页再到商家。
删除所有阻碍的东西。退出意图或电子邮件捕获弹出窗口在营销世界中占有一席之地,而不是登陆页面。
您的目标网页上的营销像素也是如此。保持像素限制在必要的范围内。这个:
- 有助于提高速度。
- 防止隐私事故。
- 确保没有任何流氓收购或破坏图像。
我明白了吗?确保页面上的所有内容为最终用户增加价值。
5.有目的地个性化
个性化是隐私时代的一个微妙话题。
在目标网页上嵌入用户的名字和喜欢的cookie可能有点太多了。
一些基于受众的内容调整可以将您的体验提升到新的水平。
通过根据用户位置调整英雄图像来调整到目标网页。玩具有价值主张,甚至是基于进入渠道的标题/标语。
在送餐公司或餐厅工作?我会把钱花在甜甜圈上,你会看到一个巨大的提升,向男性和女性游客展示不同的食物。
本地化是一种强有力的武器; 小心使用它。很容易判断一家公司是否试图“出现”本地,这比完全没有尝试更糟糕。
如果您进行本地化,请找一个真正的本地区域进行测试,并确保您的方法适合。
只要您向用户提供他们想要的内容,您就会对结果感到满意。
6.测试小事
不要回避着陆页中的“小事”。
- 利用元数据和标题标签。可能性是他们不会把你的质量得分从零到英雄,但他们不会受伤!
- 测试表单字段,表单样式/流程和是,甚至按钮颜色。这些微小的变化不太可能对他们自己产生重大影响。但是,即使对客户流量的逐步改进也可以使登陆页面性能受益。
- 玩具的内容风格和长度。不要害羞地将用户放在首位; 如果你做了足够好的工作,他们会在那里导航。
- 探索不同的标语,表达特征和好处的不同方式。确保您的目标网页突出显示用户问题的答案,并让他们顺利进入下一步。
- 确保登陆页面具有某种形式的逃生舱口。也就是说,用户可以从目标网页导航。搜索引擎不会明确惩罚跳出率。但是,他们会因将用户锁定在单个页面而受到惩罚。更不用说业务的潜在挫折和恶化的观点。
最后,不要忘记看起来很少的大事。您的目标网页始终需要可查找,易读且合法的隐私权政策。
总结一下
如果有一点我希望我已经把这篇文章带回家了,那就是将你的登陆页面体验集中在用户身上。
快乐的用户使快乐的搜索引擎。
快乐的搜索引擎可以获得满意的质量
快乐的质量成绩让你快乐。