在创造一个新产品的兴奋之中,很容易忽视可用性测试和它的核心重要性的设计过程。进行了初步的研究之后,并在详细设计了一个产品的蓝图后,它似乎是直观的,任何问题都会遇到,占,并解决。
不是这样。当一个产品在设计师的头脑中有着完美的感觉,而使用它的经验往往会让用户感到沮丧。无论多么深谋远虑已投入设计的过程中,关键的细节丢失在意念,迭代过程的快速,和设计的执行。注意细节收益的能力,创造一个世界级的用户体验和关注需要测试的产品一直在发布之前。即使是一个小小的测试也会对揭露你最大的问题有很长的路要走。
Empiricize同情
可用性测试是把目光集中到了用户体验最重要的细节的方法。在2014年宿舍里大亨采访雅各布尼尔森,尼尔森认为,可用性测试必须以发展同情的设计师之间的管道进行/开发者和用户“[保持]专注于用户,并保持这种做用户测试[现实检查。。。]您可以深入到自己越来越意识到自己和他人之间的这些分歧。“
同情,在了解和分享彼此的经验能力的人,是中央的设计过程。如果没有可用性测试,同情被最小化的设计团队可能失去他们谁将会实际使用该产品的人的理解。通过研究了解你的用户将创造更多的同情。即使你不做任何操作精细,看用户通过使用你的产品有一点用户测试将邀请同情的经历。
测试不是一个时间接收器
可用性测试是不是随着时间的人们想象的密集。事实上,雅各布尼尔森标识测试一个神奇的数字,证明是有效的:“T ,他的回答很简单:测试5用户可用性研究。这可以让你发现几乎同样多的可用性问题,你会发现使用更多的测试参与者。“ 更多的测试增加了更多的验证,但研究表明报酬递减,当你达到10。
可用性测试的看法作为一个时间片和一个后勤恶梦是不准确的。根据设计周期的阶段,可用性测试可能是因为问五个用户用纸张原型互动一样简单。测试也可能是具有通过一个可点击的原型还没有最终设计的单个用户进步容易,但足够接近该测试版主可以得到的是一个图片,没有工作…… 甚至当设计不最后,问题的关键是,测试需要发生“及早并经常”,以避免谈到在设计周期或显著返工作为前端忽略的测试的结果结束的余波。更多的 纸比代码更便宜。
终极投资回报
可用性测试,用户研究的大伞下下降,更多的集中于收集定性数据比编译的量化数据。后者更具吸引力的利益相关者,但可用性测试的目的是让设计的特定功能是否是功能和用户友好的一个基本的图片。诺曼阐述说:“ 绝大大部分的用户研究的应该是定性的 – 也就是说,旨在收集的见解来驱动你的设计,而不是数字在PowerPoint打动人” 在新鲜的,我们有很多方法来获取可用性测试的数字增加整体画面,但定性的可用性测试的基础。
测试产生可操作的洞察力和图案,让角度来设计团队。测试在真实用户的产品将让您识别相关的导航产品并访问其内容和功能令人沮丧的问题。如果你是谁创造了它的人,设计很可能是非常合情合理的。但最终,这是你的用户,而不是设计团队,谁需要感觉到在采用产品充满信心。
一个愉快的用户体验是用户体验设计中最重要的焦点。不要忽视可用性测试危及成功推出您的产品。在可用性测试的投资在整个设计过程,即使它的光,球队将节省时间和挫折推出后,用户将用更优质的用户友好的产品,他们使用它的第一次得到回报。