与客户优先的功能是非常重要的,因为它会导致简化。设计者通常东西一个产物与它淹没用户和掩盖了产品的价值这么多的功能的第一次迭代。如果没有商定的最本质的特征为产品的初始版本,你就有可能创造一个不可爱的产品。
我们认为,功能优先级,您可以磨练一个最低可爱的产品,或MLP 在我们的白皮书, 以更少的启动战略。但优先级的方法适用于界面设计的各个方面,超出您包含的功能。
优先帮助客户,用户,利益相关者和设计团队:
- 决定放什么导航
- 了解什么是核心用户群
- 量身定制营销消息
- 决定在哪里更专注于设计和开发
- 决定哪些突出,什么隐藏
你怎么到那的?有各种方法。我们发现三种方法是特别有帮助:故事映射,“买的特点,”和亲和图表。
通过了解故事映射用户行为
有一个故事地图可以帮助设计团队识别用户需求,并得出结论设计是否满足他们。它还有助于根据需求层次重要性团队重点发展的功能。
我们一个在线图书零售商的一个项目中创建了下面的故事图:
这个故事地图是用来澄清和优先考虑谁被安排读书俱乐部会议用户的需求。我们希望能够准确代表的利益,并帮助实现这一目标的一个应用程序。
你可能心里有30+的功能,但用户可能只需要以完成他们需要什么2-3核心功能。每天都在使用的应用程序为特定目的的用户?哪些用户?什么时候?为什么?故事映射可以帮助您回答这些问题。
理解涉众/客户用“买功能”优先
该业务的现实是,更多的特性和功能往往具有较高的价格标签。这是与利益相关者合作时需要考虑的另一个重要的一块。
利益相关者可以提出在一个网站地图100页,但它可能只需要包括该网站的第一次迭代的4个最重要的页面。他们可能会找出20应用程序功能是“必备”的时候,在现实中,一个更精简的应用程序可能更可行的,哪些用户实际需要更多的调整。
为了确定哪些是对利益相关者至关重要的,一个简单的运动是“买一个功能。”一个方法是基于它是多么的重要给出100“元”为每个利益相关方,并指示要为每个要素。每个要素都有基于所需的工作量,开发成本。作为利益相关者分配,他们希望用自己有限的资源就买什么,球队就可以开始制定优先功能列表。这也可以与客户进行。
这个练习可以用来合成不同的功能利益相关者和客户真正关心的。用有限的资源迫使权衡有助于揭示什么才是最重要的。有时,它是一个单一的功能,大家最在意的,理解这种情绪改变产品的重点。
无论你做一个购买运动或要求用户排名功能-类似于联合分析 -这次演习的核心目标是迫使权衡和在哪些用户最关心的肉拿到。有了这些信息,您可以开发,其中核心的需求和欲望都包含,因为他们的主要任务,提供便利的解决方案。
了解并通过亲和关系绘图整理优先
亲和图表是高层次的组织有很大的锻炼。我们建议使用亲和图表来:
- 头脑风暴(与利益相关者,产品团队或用户)建立什么/优先
- 集团类似的项目一起根据“亲”(暗示的特点有关系的相似性)
- 创建投票,一个平台,让球队行列的每个成员,并优先组
在UI / UX原则#16:使用亲和图表来协同澄清模糊数据,我们列出以下的方法:
- 该小组提交所有的想法贴字条,其中可以有几十种
- 该球队讯息所有的转录想法大白板,这使得后其被操纵
- 该小组在指定前“时间盒” – 20分钟,例如 – 主题组织的思想
该小组继续组织(并根据需要整理,如果有任何分歧)各个点到有意义的类别到什么时候,理想情况下,所有的设计师都对在亲和图中最重要的反复出现的主题达成共识时间盒的结束。投票也可以在这个练习中(如贴点放在即时贴)结束用于指示哪些选项是最热门的一致。在这个过程中,很容易地看到,不适合分组或没有得到票的异常值。该数据显示,它们不要求相同程度的优先次序。
在最近的一个项目,我们用亲和图表汇集利益相关者来自各种部门的一个重要的研究机构。为了创建一个网站,满足各部门的需求,但要达成共识哪些功能优先需要。亲和图表帮助实现这一目标达成共识。
结论
这些方法有几种,我们使用,但也有各种其它的。如果你想更深入的潜入其他资源,考虑卡诺模型,从而探讨在何种程度上客户通过产品与哪个产品是功能的程度感到高兴。
不管你使用哪种方法,你优先功能,以在客户中树立的目标是简化您的设计。在上一个帖子追求简洁和清晰首先,我们认为,简单其实是“分层的复杂性。”你的产品仍将是复杂与功能的数量较少,但它会被可爱受益。
理想情况下,优先功能,您将开发一个路线图,以创造一些瘦肉和简单的,优化的速度,占功能,并集成设计元素,提升了整体体验。像这样的产品更容易捕捉到人们的注意力,把你在竞争中。